De ce ai nevoie pentru a te uita la televizor? Desigur, un semnal clar. În cazul televiziunii prin cablu, spre deosebire de satelit sau de oricare altul, furnizorul de semnal este compania. Puteți influența puterea semnalului numai cu ajutorul specialiștilor furnizorului de servicii.
Instrucțiuni
Pasul 1
Căutați ajutor de la specialiștii companiei dacă nu sunteți mulțumit de calitatea imaginii televizorului dvs. prin cablu. Vă rugăm să rețineți că nu aveți dreptul de a efectua în mod independent reparații sau îmbunătățiri la echipamentele furnizate de companie. Dacă este nevoie să consolidați semnalul TV prin cablu, atunci numai un specialist al centrului de service al organizației cu care ați încheiat un acord poate face acest lucru. Dacă te hotărăști să faci totul singur și se află, atunci vei fi amendat.
Pasul 2
Aplicați la asistență tehnică. Descrieți în detaliu toate problemele care apar atunci când vă uitați la televiziunea prin cablu. Încearcă să nu ratezi nimic. Chiar dacă ți-e dor, nu este înfricoșător, specialistul o va da seama pe loc, dar pot apărea noi nuanțe, din cauza căreia termenul pentru eliminarea problemelor pe care le-ai indicat va fi întârziat.
Pasul 3
Poate fi necesar să furnizați echipamente suplimentare pentru a amplifica semnalul TV prin cablu. Sau poate contactul este rupt undeva sau firul este așezat prost (ciupit, răsucit etc.). Aceste probleme sunt eliminate mult mai repede, deoarece nu necesită echipamente tehnice suplimentare.
Pasul 4
Refuzați serviciile companiei dacă aceasta nu rezolvă problemele pe care le-ați descris. Prin semnarea contractului, dvs., din partea dvs., v-ați angajat să plătiți în mod regulat pentru serviciile furnizate, iar compania s-a angajat să furnizeze serviciile specificate în contract la nivelul corespunzător.
Pasul 5
În cazul în care compania nu face față obligațiilor care i-au fost impuse, atunci este necesar să reziliem contractul cu aceasta și să îl încheiem cu o altă organizație mai responsabilă, în cooperare cu care nu va fi nevoie să întărească semnalul TV prin cablu. Când vă conectați la un furnizor nou, descrieți problemele care au apărut cu cel vechi pentru a le preveni în viitor.
