Prin trimiterea de mesaje către numere scurte, utilizatorii de telefoane mobile se abonează la anumite servicii. Totuși, acest lucru nu se întâmplă întotdeauna în mod conștient: se întâmplă ca abonamentul să fie conectat neobservat de abonat. Banii sunt debitați din contul serviciului, iar abonatul nici nu știe că s-a abonat la o listă de corespondență! De asemenea, sms-ki poate trimite viruși mascați ca aplicații. În plus, copiilor le plac foarte mult serviciile mobile scumpe și inutile … Cu toate acestea, trimiterea de SMS-uri către numere scurte poate fi interzisă, protejându-vă astfel de fraude și cheltuieli fără sens.
Abonații MTS ar trebui să sune la telefonul 0890 de pe telefonul mobil și să întrebe operatorul dacă sunt conectate la dvs. servicii plătite. Dacă există, cereți să dezactivați toate serviciile pe care credeți că nu le aveți nevoie. Și apoi, dacă credeți că este necesar, cereți să conectați următoarele servicii: „restricționarea conținutului” (restricționarea apelurilor și sms-urilor la numerele cu plată scurtă), „interzicerea recepției de mesaje informative sms și mms de pe site-ul MTS” și „interzicerea primirea de SMS-uri cu știri de la MTS (aceasta vă va proteja de publicitatea intruzivă”.
O altă modalitate este să formați * 152 #: în acest fel puteți vizualiza lista abonamentelor și dezabonați-vă, în plus, puteți vedea cele mai recente 5 acțiuni plătite.
În plus, la birou puteți încheia un acord pe hârtie că nu poate fi activat niciun serviciu suplimentar fără cererea dvs. scrisă.
Abonații Beeline ar trebui să contacteze operatorul prin telefon 0611, să afle despre disponibilitatea serviciilor plătite și să solicite oprirea acestora. De asemenea, va fi util să solicitați activarea serviciilor „Liste alb-negru” (interzicerea apelurilor și SMS-urilor către numerele plătite scurt), „Blocarea anunțurilor mobile” și „Interzicerea promoțiilor” (acestea sunt servicii gratuite care apoi devin plătite). „Blocarea SMS-urilor comerciale” interzice primirea de SMS-uri plătite de la furnizorii comerciali.
Abonații Megafon pot cere operatorului să oprească serviciile plătite apelând 0500. De asemenea, solicită operatorului să se conecteze la serviciile Stop Content (interzicând trimiterea de SMS către numerele plătite). În diferite regiuni, acest serviciu poate fi numit „Interzicerea serviciilor cu plată” sau „Interzicerea serviciilor de publicitate” sau „Interzicerea trimiterii de SMS-uri de divertisment”. De asemenea, activați „Refuzul trimiterii prin SMS” și „Refuzul încercării și cumpărării” (refuzul serviciilor gratuite, care vor fi ulterior plătite).
Abonații Tele2 pot contacta biroul de informații apelând 611.
Cel mai bine este să apelați operatorii periodic - cel puțin o dată la două până la trei luni pentru a afla despre serviciile plătite conectate: este posibil să nu știți nici măcar că v-ați conectat la o listă de distribuție plătită. De asemenea, nu uitați de „măsurile de siguranță”: instalați un program antivirus în gadget, descărcați aplicații numai de pe site-uri de încredere. Înainte de a instala un nou program sau aplicație, nu vă lăsați să vedeți ce drepturi necesită. Dacă specificați „trimiterea de SMS pe bază de plată”, nu ar trebui să îl instalați.
Dacă serviciile furnizate de numere scurte sunt uneori tentante pentru dvs., aflați costul acestora înainte de a trimite un SMS către numărul scurt. Pentru a afla costul serviciului, trebuie să:
- pentru MTS: trimiteți un SMS cu textul "XXXX (cifre cu număr scurt)" la numărul 2282 (pentru Moscova și regiunea Moscovei este gratuit, în SMS în roaming va costa în funcție de tariful dvs.)
- pentru Beeline: aflați detalii despre numărul scurt, deschizând o filă specială pe site-ul oficial Beeline (acolo puteți găsi, de asemenea, toți partenerii Beeline, lista serviciilor și costul acestora, precum și raportarea fraudelor) https:// moskva.beeline.ru / clienți / ajutor / safe-beeline / ugrozy-mobilnykh-moshennikov / uslugi-partnerov / (nu uitați să indicați orașul dvs. în partea de sus a paginii)
- pentru Megafon: formați comanda USSD * 107 * numărul scurt #. Ca răspuns, veți primi informații despre costul serviciilor. Dacă mai multe servicii sunt atribuite numărului, costul fiecăruia dintre ele va fi trimis într-un mesaj separat.
- pentru Tele2: formați * 125 * numărul scurt # pe telefon și apăsați tasta de apelare.
Pe site-urile operatorilor de telefonie mobilă, de regulă, există un formular de feedback pentru reclamații despre escroci.
