Utilizatorii de servicii mobile se confruntă adesea cu necesitatea de a opri limita prevăzută pentru Megafon și de a refuza creditul de încredere. În acest caz, atunci când soldul ajunge la zero, abonatul nu va putea efectua apeluri până nu își reumple contul.
Instrucțiuni
Pasul 1
Abonații pot opri limita prevăzută pentru Megafon atunci când se află în rețeaua operatorului. Pentru a face acest lucru, formați comanda USSD * 138 * 2 # de pe tastatura telefonului. Acest lucru va duce la dezactivarea automată imediată a serviciului, iar informațiile care confirmă finalizarea cu succes a operației vor fi afișate pe ecran. Numărul deconectărilor și conexiunilor opțiunii nu este limitat și puteți obține un credit de încredere în orice moment (soldul nu trebuie să fie negativ).
Pasul 2
Sunați la centrul de contact al operatorului la 0505. Urmând instrucțiunile vocale, stabiliți o conexiune cu angajatul centrului de contact. Spuneți-i că doriți să dezactivați limita prevăzută. După verificarea tuturor datelor, angajatul va dezactiva serviciul manual.
Pasul 3
Încercați să dezactivați limita prevăzută pentru Megafon, utilizând sistemul de autoservire „Ghid de service”, link-ul la care veți găsi mai jos. Aici abonații operatorului pot gestiona convenabil serviciile conectate, precum și vizualiza starea contului, costurile actuale de comunicare, modifica tarifele sau detaliile comenzii. Pentru autorizare, utilizați instrucțiunile de pe site și de pe telefonul dvs. mobil sau obțineți o autentificare și o parolă prin serviciul de abonat.
Pasul 4
Contactați cel mai apropiat salon de comunicații Megafon pentru a dezactiva limita prevăzută. Aici puteți nu numai să dezactivați un serviciu inutil, ci să îl personalizați „pentru dvs.” dacă, de exemplu, nu sunteți mulțumit de mărimea împrumutului acordat sau de alte caracteristici. Adresele și contactele saloanelor și birourilor din orașul dvs. pot fi găsite pe site-ul companiei.
