Dacă ați pierdut telefonul mobil, trebuie să îl blocați urgent. Există mai multe motive pentru acest lucru: soldul contului dvs. mobil poate fi transferat către un alt număr sau, dacă numărul dvs. are o astfel de oportunitate, vor „acumula” o datorie imensă față de dvs. Blocând numărul la timp, vă puteți proteja de astfel de probleme.
Instrucțiuni
Pasul 1
Sunați operatorul de telefonie mobilă pentru a vă bloca telefonul pierdut. Există un centru de asistență pentru clienți. Numărul său de telefon trebuie să fie marcat pe pachetul cartelei SIM achiziționate. Dacă acest pachet nu este salvat, accesați Internetul. Găsiți site-ul oficial al operatorului dvs. utilizând orice resursă de căutare convenabilă pentru dvs.
Pasul 2
Verificați numărul de telefon al centrului de asistență. Apelurile către acesta de la numerele de telefonie mobilă ale aceluiași operator ar trebui să fie gratuite. Luați un telefon mobil de la cineva pe care îl cunoașteți pentru a bloca cartela SIM. Sunați operatorul, explicați situația, exprimați dorința de a vă bloca telefonul mobil. Întreaga operațiune nu ar trebui să dureze mult.
Pasul 3
Accesați site-ul oficial al operatorului dvs. de telefonie mobilă pentru a bloca telefonul furat online. Există un chat special pentru serviciul clienți. Mergi la el. Descrieți problema dvs., spuneți-ne când a fost pierdut sau furat telefonul, numele, prenumele și patronimicul. Operatorul vă va bloca numărul de telefon mobil în cel mai scurt timp posibil și vă va informa despre acesta.
Pasul 4
Accesați cea mai apropiată sucursală a operatorului dvs. de telefonie mobilă. Contactați oricare dintre angajații sucursalei cu o solicitare de a vă bloca numărul de telefon mobil din cauza pierderii sau furtului. Angajatul va bloca singur numărul dvs. sau va oferi posibilitatea de a contacta centrul de asistență pentru clienți. Într-un fel sau altul, numărul dvs. de telefon mobil va fi blocat în curând.
Pasul 5
Puteți scrie imediat o cerere de restaurare a cartelei SIM, dacă există o astfel de dorință. De asemenea, nu durează mult. În aceste scopuri, luați-vă pașaportul cu dvs. Vă rugăm să rețineți că o nouă cartelă SIM, chiar și cu același număr de telefon mobil, va avea un cod PIN diferit.
