Abonații companiei de telefonie mobilă „Megafon” au posibilitatea de a afla despre apelurile efectuate efectuate de pe telefonul lor. Pentru a face acest lucru, nu este deloc necesar să ai un telefon mobil la îndemână, este suficient ca cartela SIM să fie înregistrată pe numele tău.
Instrucțiuni
Pasul 1
Contactați cel mai apropiat birou Megafon. Trebuie să aveți un document care să vă dovedească identitatea. Dacă cartela SIM nu este înregistrată pe numele dvs., atunci trebuie să furnizați o împuternicire de la proprietarul contului personal.
Pasul 2
Scrieți o declarație pentru a furniza detaliile apelului. De regulă, operatorii au forma acestui document, vă va fi suficient să introduceți datele dvs., numărul contului personal și perioada pentru care doriți să primiți informații.
Pasul 3
Un angajat al companiei trebuie să furnizeze imediat detaliile conversațiilor. Puteți obține informații despre numerele indicate în tipărire de la operatorii de telefonie mobilă.
Pasul 4
De asemenea, puteți comanda detaliile apelurilor folosind internetul. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să accesați site-ul oficial al companiei. În colțul din dreapta sus, găsiți inscripția „Ghid de service”, faceți clic pe el.
Pasul 5
În fața dvs. se va deschide o pagină unde va trebui să specificați numărul și parola pentru a accesa sistemul de autoservire. Dacă nu ați introdus-o niciodată, formați următoarea comandă USSD de pe telefonul dvs. mobil: * 105 * 2 #.
Pasul 6
Odată ajuns pe pagina contului dvs. personal, în stânga veți vedea un meniu. Găsiți fila „Cont personal” acolo, apoi faceți clic pe elementul „Detalii apeluri”.
Pasul 7
În fața dvs. se va deschide o pagină în care va trebui să selectați perioada pentru care doriți să primiți informații (nu trebuie să depășească cinci luni). Verificați din nou numărul de telefon mobil, selectați tipurile de apeluri pe care doriți să le vedeți în detaliu.
Pasul 8
Mai jos, indicați adresa de e-mail către care doriți să transferați informațiile, adică chiar detaliile. Selectați un format și specificați parola pentru arhivă (pentru a vizualiza conținutul numai dvs.)
Pasul 9
Dacă doriți să primiți o notificare despre livrarea detaliilor sub forma unui mesaj pe telefonul dvs. mobil, bifați caseta de sub textul „Notificare prin SMS” de mai jos. După aceea, faceți clic pe „Comandă”.
Pasul 10
În fața dvs. se va deschide un formular de confirmare a comenzii, care va indica costul acestui serviciu. Dacă totul ți se potrivește, dă clic pe „Confirmă”. După aceea, pentru o perioadă de timp, va fi trimis un mesaj către e-mailul specificat care conține informații despre toate apelurile pentru perioada selectată.
