Adesea clienții operatorilor de telecomunicații se plâng că banii părăsesc contul într-o direcție necunoscută. Pentru a vă controla finanțele și a înțelege ce se întâmplă cu fondurile din cont, asigurați-vă că aflați cum să efectuați detalii despre apeluri pe Megafon.
Cum să efectuați apeluri detaliate către Megafon prin contul dvs. personal
Pentru a obține o imprimare a cheltuielilor pe un cont pe Megafon, trebuie să accesați site-ul megafon.ru și să vă înregistrați în contul dvs. personal. Pentru aceasta, introduceți numărul dvs. într-un formular special și primiți o parolă pentru a intra.
După ce ați obținut accesul, trebuie să selectați secțiunea „detalii factură”. În fereastra care se deschide, trebuie să introduceți datele pentru care doriți să primiți o imprimare a apelurilor și să selectați formatul de fișier în care va fi întocmită declarația.
Veți primi o copie tipărită la adresa de e-mail furnizată la cerere. Nu trebuie să așteptați mult pentru acest lucru, detaliile apelurilor Megafon vor fi trimise automat în câteva minute.
Se pot obține informații despre apeluri și utilizarea altor servicii, fonduri care au fost debitate în ultimele șase luni.
Cum să obțineți o imprimare a apelurilor pe Megafon prin telefon
Dacă nu aveți acces la Internet la îndemână, atunci puteți comanda detalii despre cont pe Megafon direct de pe telefonul mobil.
Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați biroul de asistență al operatorului la 0505. Pentru a comanda, trebuie să ascultați mesajele sistemului automat și să selectați secțiunile necesare. În prezent, pentru a afla informații despre cheltuielile din ultimele 24 de ore, este suficient să apăsați numerele 1 și apoi 6. în apelare pe tonuri. Detaliile vor fi anunțate de un sistem automat și trimise către SMS.
Din păcate, nu va fi posibil să primiți informații mai detaliate despre cont prin telefon.
Cum să detaliați contul Megafon în oficiul poștal
Puteți efectua apeluri detaliate către Megafon pentru o perioadă lungă de timp, puteți obține nu numai suma cheltuielilor, ci și aflați cui au fost efectuate apelurile, au fost trimise sms-uri, când a fost accesat Internetul, dacă contactați biroul de servicii pentru clienți.
Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți pașaportul cu dvs. Imprimarea va fi gata în majoritatea cazurilor în 2-3 zile lucrătoare.
Astfel, dacă nu sunteți gata să mergeți undeva și să așteptați rezultatele, atunci cea mai bună opțiune ar fi să utilizați servicii automatizate. Pentru a efectua apeluri detaliate către Megafon rapid și gratuit, cea mai bună soluție ar fi să contactați secțiunea corespunzătoare a contului dvs. personal.
