Orice abonat MTS are posibilitatea de a primi un raport detaliat privind cheltuielile sale pentru comunicații mobile, care va conține informații despre toate apelurile, mesajele trimise și primite, precum și despre cheltuielile de internet. Puteți obține detalii despre factură atât în format electronic, cât și pe hârtie.
Instrucțiuni
Pasul 1
Puteți comanda detaliile facturii într-unul din magazinele MTS sau pe site www.mts.ru în secțiunea „Asistent Internet”. Pentru a primi detalii în showroom-ul MTS, veți avea nevoie de un pașaport personal și pentru a plasa o comandă prin intermediul Asistentului Internet, veți avea nevoie de o parolă, care poate fi obținută folosind comanda de serviciu * 111 * 25 #
Pasul 2
Detaliile facturii pot fi furnizate numai pentru apelurile vocale în perioada specificată sau pot conține informații complete despre toate costurile de comunicare mobilă. Atunci când comandați un raport în magazinul salon MTS, puteți alege detaliile facturii pentru orice perioadă, iar cu ajutorul Asistentului pe Internet veți avea acces la date doar în ultimele 6 luni.
Pasul 3
În plus, în orice moment puteți obține un raport despre ultimele 5 acțiuni efectuate și costul ultimului apel. Pentru aceasta, formați * 152 # de pe telefonul mobil și apăsați tasta de apelare. Veți primi un mesaj care conține toate informațiile.
Pasul 4
Dacă sunteți interesat să primiți o factură lunară detaliată la adresa dvs. de e-mail, puteți activa serviciile „Detalii factură” și „Livrare factură”. Conexiunea acestor servicii este, de asemenea, disponibilă pe site www.mts.ru în secțiunea „Internet Assistant”, precum și în orice showroom MTS.
