Furtul de telefon este una dintre cele mai frecvente infracțiuni. Adesea, victimelor fraudatorilor le pare rău nu atât telefonul în sine, cât cartela SIM, pe care erau stocate toate contactele personale și de serviciu. Din fericire, operatorii de telefonie mobilă, inclusiv Beeline, oferă o oportunitate de a recupera o cartelă SIM pierdută.
Instrucțiuni
Pasul 1
Există două moduri prin care puteți restabili cartela SIM a operatorului „Beeline”. Prima este o vizită personală la unul dintre birourile companiei, a doua este livrarea unei noi cartele SIM prin curier. În același timp, condițiile în care cardurile sunt restaurate diferă ușor pentru persoanele fizice și juridice.
Pasul 2
Pentru a restaura cartela SIM în primul mod, vizitați biroul companiei „Beeline”. Puteți afla despre locația birourilor din apropiere pe site-ul oficial. Dacă sunteți o persoană fizică, trebuie să aveți un pașaport cu dvs. El va confirma faptul că dețineți cartela SIM pierdută. Dacă sunteți o persoană juridică, trebuie să aveți la dumneavoastră următoarele documente: un pașaport, o scrisoare de la organizație (pe antetul companiei) cu o cerere de înlocuire a cartelei SIM, precum și o procură M2.
Pasul 3
Există o modalitate de a restaura o cartelă SIM fără a vizita biroul companiei. Pentru aceasta, comandați o livrare prin curier. Sunați la 0611 sau numărul orașului, care poate fi găsit pe site-ul oficial al „Beeline”. Pentru aceasta, accesați secțiunea „Asistență”, în subsecțiunea „Comunicații mobile”, selectați elementul „Serviciu de abonament”. Faceți clic pe linkul „Livrarea cartelei SIM prin curier”. Vă rugăm să rețineți că acest serviciu este plătit și nu este disponibil în toate regiunile. Pentru a obține o cartelă SIM, trebuie să prezentați și documentele relevante.
Pasul 4
Dacă vă pierdeți telefonul, este recomandat să vă blocați cartela SIM din motive de securitate. Puteți face acest lucru într-unul din următoarele moduri: sunați la 0611 sau utilizați contul dvs. personal pe site-ul
Pasul 5
Dacă cartela SIM este blocată din cauza codului PIN incorect introdus de trei ori, restaurarea acestuia nu este necesară. Utilizați codul PUK pentru a debloca. Introduceți următoarea combinație: ** 05 * PUK * PIN nou * PIN (repetare) # buton de apel. Dacă nu vă amintiți codul PUK, sunați la 0611. În acest caz, va trebui să furnizați datele pașaportului.
