Dacă un abonat al oricărui operator de telecomunicații din Rusia dorește să comande detalii despre contul său, va trebui să utilizeze un număr sau un serviciu special. După activarea serviciului, vor deveni disponibile informații despre numerele apelurilor efectuate și primite, costul apelurilor, data trimiterii mesajelor SMS și MMS și multe altele.
Instrucțiuni
Pasul 1
Abonații operatorului „Megafon” pentru a activa serviciul „Detalii cont” trebuie să utilizeze sistemul de autoservire „Ghid de service”. Acest sistem este situat pe site-ul companiei în secțiunea cu același nume. Pentru ajutor în activarea serviciului, puteți contacta și un angajat al biroului de asistență pentru clienți sau un consultant de vânzări în salonul de comunicații Megafon.
Pasul 2
Compania Beeline nu face excepție, oferind, de asemenea, abonaților săi posibilitatea de a primi informații despre contul lor personal. Cu ajutorul detaliilor de la acest operator, puteți afla despre durata apelurilor, ora efectuării acestora, tipul (oraș, mobil sau serviciu), data trimiterii mesajelor, despre volumul sesiunilor GPRS.
Pasul 3
Modul în care veți activa serviciul depinde de sistemul de plată stabilit. De exemplu, abonații sistemului preplătit pot comanda prin intermediul site-ului oficial al companiei. Pe lângă aceasta, primirea detaliilor este disponibilă și prin fax (495) 974-5996 (trebuie doar să trimiteți o cerere scrisă pentru a furniza detalii despre factură). Dar o astfel de declarație poate fi trimisă nu numai prin fax, ci și prin e-mail. [email protected]. Activarea serviciului vă va costa 30-60 de ruble (suma exactă depinde de parametrii planului tarifar)
Pasul 4
Utilizatorii sistemului de plăți postplătite ar trebui să viziteze site-ul web al operatorului sau să contacteze cel mai apropiat salon de comunicare Beeline. Nu uitați că, dacă mergeți personal cu dvs., va trebui să aveți un pașaport și un acord pentru furnizarea de servicii de comunicații. Costul detaliilor va fi de aproximativ 0-60 ruble.
Pasul 5
Clienții companiei „MTS” pot, de asemenea, să comande un cont detaliat și să primească informații despre acțiunile care au fost efectuate de pe telefonul mobil al abonatului în ultimele trei zile. Pentru a face acest lucru, vor trebui să formeze numărul USSD * 111 * 551 # sau să trimită un SMS cu codul 551 la numărul scurt 1771.
