Abonații operatorului de telefonie mobilă Megafon, situat în Siberia, au posibilitatea de a gestiona serviciile conectate fără a părăsi chiar și casele lor. Uneori există situații în care nu puteți veni personal la biroul companiei și trebuie să opriți serviciul chiar acum. Ce să fac?
Instrucțiuni
Pasul 1
Pentru a dezactiva un anumit serviciu în rețeaua „Megafon-”, utilizați sistemul de autoservire. Pentru a face acest lucru, accesați Internetul și tastați în bara de adrese www.megafon.ru.
Pasul 2
Odată ajuns pe pagina principală a site-ului oficial „Megafon”, găsiți fila „Ghid de service”, care este descris ca un mecanism de ceas.
Pasul 3
În fața dvs. se va deschide o pagină în care va trebui să introduceți numărul de zece cifre al telefonului dvs. mobil, o parolă pentru a accesa zona de autoservire (de regulă, este formată din 4-7 cifre). De asemenea, va trebui să introduceți codul de securitate, care este afișat în caseta de mai sus. Apoi faceți clic pe „Autentificare”.
Pasul 4
Veți vedea o pagină care conține datele dvs. personale. Acordați atenție meniului, care este situat în stânga dvs. Faceți clic pe fila Servicii și tarife. Selectați „Schimbați setul de servicii”.
Pasul 5
Mai întâi, parcurgeți lista serviciilor de bază. Dacă doriți să dezactivați orice serviciu, debifați caseta din fața numelui opțiunii. Apoi, deschideți lista serviciilor suplimentare, faceți același lucru ca și cu cele principale. După aceste operații, faceți clic pe „Efectuați modificări”. Sistemul vă va cere automat să confirmați aceste operațiuni.
Pasul 6
De asemenea, puteți dezactiva serviciile apelând linia de servicii pentru abonați. Pentru a face acest lucru, formați numărul scurt 0500 de pe telefonul dvs. Dacă nu aveți un telefon la îndemână, apelați de la un telefon fix apelând 8 (800) 333-05-00. Spuneți operatorului datele dvs. de pașaport sau cuvântul cod pe care l-ați înregistrat la cumpărarea unei cartele SIM. Apoi explicați ce servicii doriți să dezactivați.
