Apelarea detaliată Megafon vă permite să aflați de ce s-au debitat fondurile într-o anumită perioadă. Acesta este un serviciu extrem de important pentru acei oameni care își țin evidența cheltuielilor și doresc să știe pentru ce a fost cheltuit fiecare bănuț din telefonul lor. În plus, detaliile pot ajuta și cu alte probleme.
Instrucțiuni
Pasul 1
Listarea se mai numește și detalierea apelurilor. Vă va ajuta nu numai să calculați costurile dvs. de comunicare, ci și în cazurile în care suma a fost anulată în mod neașteptat din cont și nu este clar de ce. Controlul costurilor poate fi efectuat la operatorul Megafon folosind procedura „Facturare”. Acesta va arăta abonatului ce fonduri și în ce zi au fost creditate în cont și debitate din acesta într-o anumită perioadă specificată. Există 2 moduri de a comanda detalii despre apeluri: în centre de servicii și folosind un serviciu special prin contul dvs. personal.
Pasul 2
La tipărirea apelurilor Megafon la centrul de service, va trebui să aveți la dumneavoastră un pașaport sau alt document de identitate. În biroul Megafon, consultantul va trebui să furnizeze un document, să spună numărul de telefon și să solicite detalii într-o anumită perioadă de timp.
Pasul 3
În serviciul online, puteți comanda detalii fără a părăsi casa. Pentru a face acest lucru, accesați site-ul https://sg.megafon.ru și introduceți numărul dvs. de telefon pentru a determina regiunea. Numărul este introdus fără codul țării.
Pasul 4
Prima dată când vă conectați, trebuie să solicitați o parolă. Poate fi primit prin SMS sau prin poștă. A doua opțiune este posibilă dacă ați introdus deja „Ghidul de service” și ați conectat e-mailul la numărul dvs. După aceea, trebuie să introduceți parola primită într-o fereastră specială și să introduceți.
Pasul 5
În panoul lateral al ecranului veți vedea fila „Cont personal”, unde există o subsecțiune „Detalii apeluri”. De asemenea, este necesar să intrați în ea.
Pasul 6
Într-o fereastră nouă, trebuie să introduceți perioada de timp pe care trebuie să o imprimăm pentru apelurile Megafon. Apoi alegeți formatul pentru primirea datelor. Poate fi unul dintre 3: html, pdf sau xls. Și introduceți e-mailul dvs., de unde va veni scrisoarea cu tipărirea apelurilor. Dând clic pe butonul „Comandă”, puteți merge la e-mail. Ar trebui să existe deja o scrisoare cu detalii.
