Când un telefon este pierdut, se întâmplă adesea ca persoana care l-a găsit să arunce pur și simplu cartela SIM și să utilizeze telefonul mobil, neștiind că poate fi găsit fără el. Același lucru se întâmplă și cu furtul.
Necesar
- - pasaportul;
- - documente care confirmă faptul că telefonul vă aparține.
Instrucțiuni
Pasul 1
Dacă v-ați pierdut telefonul și cartela SIM nu este disponibilă, contactați cea mai apropiată secție de poliție și scrieți o declarație pe formularul corespunzător, indicați în acesta detaliile telefonului dvs. necesare pentru identificarea acestuia. Vă rugăm să rețineți că va trebui, de asemenea, să furnizați documente care confirmă achiziția dvs. legitimă a acestui dispozitiv.
Pasul 2
Dacă telefonul a fost achiziționat de dvs. în afara țării în care ați înregistrat, va trebui să furnizați documente privind trecerea controlului vamal. Puteți afla o listă completă a documentelor pentru depunerea unei cereri la cel mai apropiat birou ATC.
Pasul 3
Pentru a vă găsi telefonul, trebuie să îi cunoașteți ID-ul, așa că vă rugăm să furnizați informațiile de căutare necesare. IMEI este un cod unic de cincisprezece cifre atribuit fiecărui telefon mobil. Când vă înregistrați în rețeaua dispozitivului dvs. mobil, este trimis un mesaj operatorului celular, care indică IMEI-ul telefonului. Acest lucru se face din motive de securitate, ceea ce face inutil să furi telefonul în acest caz, deoarece funcțiile sale de bază nu vor putea fi utilizate fără înregistrarea unui identificator la un operator de telefonie mobilă.
Pasul 4
Verificați documentația telefonului pentru numărul IMEI. De obicei este scris pe cardul de garanție, pe cutia telefonului sau în manualul de utilizare. La telefoanele Nokia, cardul de garanție se găsește cel mai adesea pe ultimele pagini ale manualului de utilizare, iar numărul IMEI este scris pe autocolante speciale. Deținerea informațiilor de identificare este cea mai importantă condiție pentru căutarea unui telefon mobil pierdut sau furat, prin urmare, documentele și ambalajele trebuie păstrate chiar și după încheierea perioadei de garanție.