Furnizorul de telefonie mobilă Beeline are grijă de clienții săi și le oferă asistență tehnică zilnic, zi și noapte. Pentru a comunica în direct, abonații au posibilitatea de a apela operatorul Beeline în mai multe moduri.
Apelați la numărul scurt
Puteți rezolva problemele apărute, adresați o întrebare de interes non-stop apelând operatorul Beeline direct la 0611. Apelând numerele râvnite și apăsând „apelați”, veți intra în meniul vocal. Pentru a comunica cu un specialist, apăsați „0” și așteptați ca operatorul să primească apelul. Acest lucru poate dura 1-10 minute.
Apelați la un singur număr de asistență
Puteți apela un număr gratuit de la un telefon fix și de la un telefon mobil, iar apelul este gratuit și este disponibil și pentru abonații altor operatori de telecomunicații. Fiecare tip de serviciu are propriul număr de telefon. Alegerea locului de apelare depinde de scopul apelului:
- pentru a elimina problemele legate de comunicațiile mobile, sunați la 8 800 7000 611;
- Pentru întrebări cauzate de dificultăți cu modemul USB, întrebați 8 800 7000 080;
- către un specialist în Internet și televiziune la domiciliu, vă rugăm să sunați la 8 800 700 8000;
- există probleme cu rețeaua Wi-Fi fără fir, formați 8 800 700 2111.
Apelați în roaming
Pentru cei din afara regiunii lor, sunt disponibile două numere 0611 și 8 800 8000 611. Cei care se află într-o călătorie în străinătate pot contacta direct operatorul Beeline apelând 7 495 9748 888. De pe cartela SIM Beeline apelul este gratuit, de pe sim cardurile altor furnizori taxa conform tarifului.
În plus față de apeluri, alte tipuri de comunicare sunt disponibile pentru abonații Beeline, cum ar fi mesajele SMS; scrisori trimise la e-mail [email protected]; comunicare prin chat online pe pagina de contact.
