Aproape toți operatorii de telefonie mobilă, pe lângă serviciile de bază, conectează capabilități suplimentare. Dar nu fiecare abonat folosește mijloace de comunicare, un navigator, joacă jocuri sau citește un horoscop, în timp ce banii dispar periodic din cont. Acest lucru ridică întrebarea firească despre cum să dezactivați serviciile plătite.
Instrucțiuni
Pasul 1
Clienții operatorului Megafon au ocazia să studieze în detaliu tipul de serviciu, scopul acestuia, tariful existent și, dacă nu este necesar, să dezactiveze opțiunile în mai multe moduri.
Pasul 2
Cu un Internet activ și dorința de a afla în mod independent ce servicii plătite sunt incluse în tariful achiziționat, un cont personal (sistemul „Service-Guide”) vă va ajuta. Oferă o serie de oportunități pentru client: urmăriți soldul contului, primiți un raport cu privire la mișcarea plăților, modificați tariful la unul mai potrivit, dezactivați / activați serviciile cu plată sau cu caracter gratuit. Sistemul este accesibil de pe computer și telefon mobil. Pentru a instala aplicația pe telefonul dvs., trebuie să o descărcați de pe site-ul Megafon sau să utilizați Ghidul de service solicitând * 105 #, care este gratuit.
Pasul 3
Pentru a vă introduce contul personal prin intermediul unui computer, ar trebui să vizitați site-ul oficial Megafon, să vă înregistrați pe acesta și să primiți o parolă. Compania nu are un singur mod de a dezactiva serviciile. Într-un meniu convenabil, puteți studia în detaliu toate opțiunile oferite, făcând clic pe care informații despre opțiunile de oprire sunt afișate și puteți alege un mod convenabil: folosind o solicitare USSD, prin SMS sau anulați serviciile inutile cu un singur clic al butonului șoarece. Mai mult, acest lucru se poate face oriunde în lume, unde există acces la Internet.
Pasul 4
Dacă accesul la Internet este temporar indisponibil, nu a existat deloc sau abonatul nu știe cum să utilizeze un computer, atunci ar trebui utilizată următoarea metodă - contactați un operator de telefonie mobilă. Este suficient să faceți un singur apel către serviciul de asistență și să cereți managerului să oprească serviciile care nu sunt solicitate. În acest caz, pot fi solicitate datele pașaportului abonatului.
Pasul 5
O altă modalitate de a dezactiva serviciile inutile este potrivită pentru cei care se află în călătorii constante și călătorii de afaceri. Pentru a face acest lucru, puteți vizita cel mai apropiat centru oficial al operatorului Megafon, după ce ați găsit anterior o listă de adrese pe site. Avantajul metodei este că oferă posibilitatea de a primi sfaturi complete și asistență de la manageri calificați ai unui operator de telecomunicații. În salon, puteți comanda deconectarea serviciilor plătite nu numai pe telefon și modem, ci și dezactivați abonamentele care provin de la numărul 5051. Pentru a efectua tranzacții în acest mod, aveți nevoie și de pașaport.
Pasul 6
Pentru a alege acest serviciu sau altul sau a refuza inutil - persoana trebuie să se aleagă pe sine și, dacă nu poate face față de unul singur, atunci trebuie să contactați specialiștii care vă vor oferi asistență.
