Cum Să Vă Conectați Cu Operatorul „Beeline”

Cuprins:

Cum Să Vă Conectați Cu Operatorul „Beeline”
Cum Să Vă Conectați Cu Operatorul „Beeline”

Video: Cum Să Vă Conectați Cu Operatorul „Beeline”

Video: Cum Să Vă Conectați Cu Operatorul „Beeline”
Video: 4G роутер Beeline инструкция по подключению к компьютеру 2024, Martie
Anonim

Beeline, ca orice alt operator de telefonie mobilă, are un serviciu de asistență care vă permite să obțineți ajutor de la un consultant cu privire la modul de utilizare a serviciilor, precum și să raportați orice problemă. Apelarea din regiunea de origine este gratuită.

Cum să vă conectați cu un operator
Cum să vă conectați cu un operator

Instrucțiuni

Pasul 1

Înainte de a apela serviciul de asistență, asigurați-vă că cartela SIM instalată în dispozitiv a fost achiziționată în aceeași regiune în care vă aflați în acest moment. Când sunteți în străinătate, nu apelați deloc serviciul de asistență - un astfel de apel va costa la fel ca un apel obișnuit către Rusia. O excepție este cazul în care este necesar să blocați urgent o cartelă SIM pierdută în străinătate, astfel încât nimeni să nu o folosească pentru apeluri la credit (și acestea sunt taxate în roaming internațional în acest mod și, indiferent de planul tarifar pe care îl utilizați).

Pasul 2

Pregătiți detaliile pașaportului în avans. Apelați 0611 de pe un telefon cu o cartelă SIM Beeline (este posibil să nu funcționeze în roaming) sau numărul Moscova (495) 974-88-88 de pe orice alt telefon (în acest caz, apelul va fi taxat). Aflați numărul de apeluri de pe alte telefoane din regiunea dvs. din Rusia pe site-ul web regional al operatorului.

Pasul 3

După ce ați auzit expresia „Stimate abonat, la toate întrebările legate de Internet și televiziune - apăsați„ 1”, comunicații mobile - apăsați„ 2””, apăsați tasta corespunzătoare a dispozitivului. Dacă sunați de la un telefon cu fir, comutați mai întâi în modul ton.

Pasul 4

Apăsați tasta cu un asterisc și, după ce autoinformatorul vă trece la un alt meniu, apăsați din nou aceeași tastă.

Pasul 5

Apăsați tasta zero. Așteptați răspunsul consultantului. Autoinformatorul vă va informa periodic după ce interval de timp aproximativ veți auzi răspunsul.

Pasul 6

Când consultantul răspunde, spuneți-i ce fel de certificat doriți să primiți sau ce operațiune să efectuați. Sau, plângeți-i în legătură cu escrocii mobili. Dacă îți cere detaliile pașaportului, dă-le-le. Nu depuneți reclamații false și nu contactați în legătură cu probleme care nu sunt de competența consultantului, de exemplu, cum să conectați un anumit serviciu la telefonul unui alt operator.

Pasul 7

După ce consultantul închide telefonul, autoinformatorul vă va cere să evaluați munca sa. Dacă doriți, petreceți câteva minute cu această operațiune.

Recomandat: